2011/05/23 (Mon) トゥルシーティーの不良品があるなんて！

大人気のトゥルシーティをお求めの方から、
次のようなメールが届いてビックリ。

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アムリット様

いつもありがとうございます。

5月17日注文の伝票NoA0307461の
トゥルシーコレクション(ミックスですが、オリジナルティーが10袋入っていて、
ゴッコラティーが入っていないように思うのですが。

今日、飲もうと思って確認したので、連絡が遅くなって申し訳ありません。

どうすれば、いいですか？お願いいたします。

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なんと、ゴツコラティーが入っていなくて
変わりにトゥルシーだけのティーが入っていたようです。
早速、他は大丈夫かと思って、開封しましたが、
綺麗に5種類のティーが入っておりました。

お客様へはゴツコラティー５袋をお送りして、
間違いで入っていたオリジナルトゥルシーティーは
そのままお受け取り頂きました。

このような不良品は今回初めてなのですが、
ひょっとして、「まっいいか～」とご連絡頂いて
いないお客さまもいらっしゃるかも～。

何かお気づきの点がございましたら
どうぞ、気楽にご連絡下さいませ～。

今回、ご連絡頂き、とても嬉しく、助かりました。
ありがとうございます。

全ての人に愛と感謝を込めて
ペンギン